Datenschutzerklärung

 

Wir freuen uns über dein Interesse an unseren Flizzer Online Shop und unserem Unternehmen. Wir möchten, dass du dich bei deinem Besuch sicher und wohl fühlst wie in unseren Unterhosen. Deswegen steht für uns der Schutz deiner personenbezogenen Daten an oberster Stelle. Nachstehend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.

Die folgenden Datenschutzbestimmungen sind dafür gedacht, dich über unsere Handhabung der Erhebung, Verwendung, Verarbeitung und Weitergabe mit Ihren persönlichen Daten zu informieren. Generell kannst du unsere Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen, z.B. wenn du dich nur über unsere Produkte informieren willst und die entsprechenden Seiten aufrufst. Die hierbei getätigten Zugriffe auf unserer Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Hierbei werden jedoch keine personenbezogenen Daten deinerseits übermittelt und diese Informationen werden von möglicherweise übermittelten personenbezogenen Daten getrennt gespeichert. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.

1. Verarbeitung von Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen zu deiner Identität. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Email-Adresse. Du findest nachfolgend detaillierte Informationen darüber, welche Daten wir von dir zu welchen zwecken verarbeiten.

2. Zweckbestimmung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten sowie die jeweiligen Rechtsgrundlagen
Soweit du uns personenbezogene Daten im Online Shop zur Verfügung stellst, verarbeiten und nutzen wir diese zur Bearbeitung deiner Bestellung (Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Beantwortung deiner Anfragen (Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für Werbemaßnahmen (Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere der Zusendung von Newslettern, sofern du dem gesondert zugestimmt hast, um dir Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen oder Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen sowie im Rahmen gesetzlicher Vorgaben (Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Deine personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Durchführung deiner Bestellung erforderlich ist, z.B. für den Transport der bestellten Ware oder wenn du zuvor in die Weitergabe eingewilligt hast. Diese Dritten dürfen die Daten nicht zu anderen Zwecken verwenden. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, deine personenbezogenen Daten mit den Daten, die wir zum selbigen Zweck von Dritten erhalten, abzugleichen oder zu vervollständigen.

Wir geben persönliche Daten über dich bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind oder wenn die Weitergabe erforderlich ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder zu schützen (Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies gilt entsprechend in Bezug auf die Verarbeitung der Daten.

Wir sind bemüht, deine personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Maßnahmen so zu speichern, dass diese für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per Email kann die vollständige Datensicherheit nicht von uns gewährleistet sein, so dass wir dir bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

3. Daten, die wir erheben
a. Kontaktformular
Mit unserem Formular „Kontaktformular“ werden die dort aufgeführten Informationen von dir erfragt, also beispielsweise dein Anliegen, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, u.ä. Weitere Informationen zu diesem Formular finden Sie im Punkt 4.

b. Newsletter-Anmeldung
Mit der Anmeldung zum Newsletter wird deine E-Mail-Adresse mit deiner Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt. Weitere Informationen zum Thema Newsletter finden Sie im Punkt 5.

c. Bestellung und/oder Registrierung
Wenn du in unserem Online Shop Unterhosen bestellst, ohne hierfür ein Kundenkonto zu eröffnen, benötigen wir zur Bearbeitung folgende Daten von dir: Vorname, Nachname, postalische Anschrift, Rechnungsadresse, ggf. eine abweichende Lieferadresse, dein Geburtsdatum und dein Email-Adresse.

Du hast auch die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Für die Einrichtung deines persönlichen Kundenkontos benötigen wir von dir folgende Angaben: Name, Vorname, Adresse, deine Email-Adresse sowie ein frei wählbares Passwort. Mit der Betätigung des Buttons „Registrieren“ werden deine Daten in unserer Datenbank gespeichert. Im Anschluss an die Registrierung erhälst du automatisch eine Bestätigung per Email, dass dein Kundenkonto eingerichtet worden ist. Die von dir angegebene Email-Adresse und das gewählte Passwort dienen gleichzeitig als Zugangskennung für das Kundenkonto. Du hast die Möglichkeit, deine Daten jederzeit in deinem Kundenkonto zu ändern.
Die oben genannten Adressdaten für eine Bestellung werden auch in deinem Kundenkonto hinterlegt.

Abschließend erfragen wir von dir bei einer Bestellung, welche Zahlungsart du für die Bezahlung der Unterhosen verwenden möchtest.

4. Kontaktformular
Die Daten, die wir im Rahmen des Kontaktformulars erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, um dir entsprechend den dort angegebenen Wünschen mit dir Kontakt aufzunehmen oder dir Informationsmaterial zu Verfügung zu stellen oder auch deine Anfrage zu bearbeiten. Dabei holen wir die folgende Einwilligung ein: „Ich willige mit dem Klick auf „Senden“ oder „Formular abschicken“ ein, dass meine Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme oder zur Bearbeitung der Anfrage erhoben, gespeichert und genutzt werden. Ich beachte und akzeptiere hiermit auch die Hinweise und Erläuterungen in der Datenschutzerklärung, insbesondere die Hin-weise unter dem Punkt „Kontaktformular“.

5. Newsletter
Wir bieten dir die Möglichkeit, dich per Newsletter über die neusten Flizzer-Trends, unsere aktuellen Unterhosen und interessante Sonderaktionen in unserem Online Shop zu informieren. Mit der Anmeldung zum Newsletter wird deine E-Mail-Adresse mit deiner Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt. Dabei holen wir die folgende Einwilligung ein: „Ich willige mit dem Klick auf „Anmelden“ ein, den Newsletter oder personifizierte Werbung der FLIZZER GmbH zu erhalten und beachte und akzeptiere hiermit auch die Hinweise und Erläuterungen in der Datenschutzerklärung, insbesondere die Hinweise unter dem Punkt „Newsletter“. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.“

Die oben genannte Einwilligung zum Empfang eines Newsletters per E-Mail ist jederzeit widerrufbar. In jedem Newsletter findest du dazu einen Link, mit dem du deine Einwilligung widerrufen können.

6. Einsatz von Analyse-Tools
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP- Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Nur so können wir dir das perfekte Unterhosen Erlebnis bieten. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

7. Social Plugins
Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins („Plugins”) von verschiedenen sozialen Netzwerken. Mit Hilfe dieser Plugins kannst du beispielsweise Inhalte teilen oder Produkte weiterempfehlen. Die Plugins sind auf Flizzer standardmäßig deaktiviert und senden daher keine Daten.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch soziale Netzwerke sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu findest du weiter unten.
Auch wenn du bei den sozialen Netzwerken nicht angemeldet bist, können von Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden. Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da dein Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Netzwerkserver ungefragt mitschickt, könnte das Netzwerk damit prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende Anwender aufgerufen hat. Und es wäre dann auch durchaus möglich, diese Kennung später – etwa beim späteren Anmelden in dem sozialen Netzwerk – auch wieder einer Person zuzuordnen.
Auf unseren Webseiten nutzen wir folgende Plugins: Facebook und Instagram.

7.1 Facebook
Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Facebook findest du hier: Datenschutzhinweise von Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy/

7.2 Instagram
Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes Instagram, welches von der Instagram, LLC Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben wird („Instagram“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Instagram findest du hier: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

8. Cookies
a. Allgemein
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu deiner Nutzung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Details findest du unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners.

b. Einwilligung
Auf der Startseite erscheint ein Fenster, mit dem du auswählen kannst, ob nur zwingend die für den Betrieb der Website erforderlichen Cookies gesetzt werden oder auch zusätzliche Cookies. Wählst du zu Beginn „Nur notwendige Cookies zulassen“, werden ausschließlich die für den Webseitenbesuch erforderlichen Cookies gesetzt. Wählst du zu Beginn „Cookies zulassen“, werden auch die Cookies gesetzt, die uns helfen, dein Surf-Erlebnis zu verbessern, indem wir das Nutzerverhalten mit Google Analytics analysieren und unseren Webauftritt ständig zu verbessern. Diese Cookies können auch persistent sein.

c. Steuerung nach der Einwilligung/ Widerruf nach der Einwilligung
Du kannst Cookies, sofern du in deren Verwendung eingewilligt hast, nach Belieben steuern und/oder löschen und somit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du kannst alle auf deinem Rechner abgelegten Cookies löschen und die meisten Browser so einstellen, dass die Ablage von Cookies verhindert wird. Dann musst du aber möglicherweise einige Einstellungen bei jedem Besuch einer Seite manuell vornehmen und die Beeinträchtigung mancher Funktionen in Kauf nehmen. Bitte beachte zusätzlich den nachfolgenden Buchstaben d.

d. Rechtsgrundlage
Wir nutzen Cookies ausschließlich auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage, also die von dir abgegebene und im Buchstaben b) beschriebene Einwilligung.

9. Bonitätsprüfung
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter Berücksichtigung deiner schutzwürdigen Interessen, können wir im Zuge des Bestellprozess von dir deine Daten zur Bonitäts- und Kreditprüfung, je nach Zahlungsmethode, an Stripe oder PayPal weitergeben und bei dieser anfragen.

10. Löschung
Die Löschung gespeicherter personenbezogener Daten erfolgt, wenn du deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst, wenn deine Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn deine Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsvorschriften sprechen gegen eine Löschung, dann tritt an Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten in Kraft.

11. Deine Rechte
Insbesondere kannst du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offen gelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen. Sofern deine Daten bei uns nicht richtig sein sollten, kannst du natürlich auch eine Berichtigung oder Vervollständigung deiner Daten verlangen. Auch kannst du eine Löschung deiner Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Diesem Wunsch auf Löschung werden wir unverzüglich nachkommen, müssen dabei aber natürlich eventuell geltende gesetzliche Aufbewahrungsvorschriften beachten. Du kannst auch die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnst und wir die Daten nicht mehr benötigen, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast.
Wenn du eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Du hast auch ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Wir werden dir, bei einem entsprechenden Antrag von deiner Seite, deine Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Sofern deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hast du das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall hast du ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Anträge auf Löschung, etc. oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richtest du bitte via Mailadresse hallo@flizzer.ch an uns.

12. Links
Sofern du externe Links verwendest, die im Rahmen unserer Internetseiten angeboten werden, erstreckt sich diese Datenschutzerklärung nicht auf diese Links.

Wenn wir Links auf andere Webseiten anbieten, bemühen wir uns sicherzustellen, dass auch diese unsere Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen durch andere Anbieter. Informiere dich deshalb bitte auf den Internetseiten der anderen Anbieter auch über die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen.

13. Weitergabe von Daten an Dritte oder Drittland
Wir geben deine Daten ohne eine gesetzliche Grundlage nicht an Dritte weiter. Auch geben wir deine Daten nicht in ein Drittland weiter, außer du selbst befindest dich in einem Drittland und erfordert die Weitergabe deiner Daten in ein Drittland. Ausnahmen sind allenfalls die in dieser Datenschutzerklärung genannten Analysewerkzeuge (siehe die Punkte 6 und 7). 

14. Kinder und Jugendliche
Personen unter 18 Jahren sollten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten ohne Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten an uns übermitteln. Wir weisen des Weiteren ausdrücklich darauf hin, dass wir personenbezogene Daten von Kindern und Jugendlichen weder explizit anfordern noch sammeln oder an Dritte weitergeben.

15. Datensicherheit
Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz deiner personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst.

16. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung oder Änderung der Gesetzeslage erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachte daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Bern, Juli 2019